Commande de votre LUMINUX

Le prix TTC comprend : le boitier de programmes - le projecteur 36Leds de 1 watt - un câble de 3m qui relie le boitier au projecteur - une brochure de prise en main - un livre référentiel pour l'utilisation des programmes couleurs -Thérapie Lumière-.

 

Réglement

Vous avez la possibilité de régler votre achat soit :

- par carte bancaire - N° à communiquer par téléphone ou par courrier (sur le bon de commande à imprimer).

- par virement bancaire (notre RIB sur demande vous est envoyé).

- par chèque
Notre conseil : utilisez pour l'envoi d'un chèque important la lettre MAX 20gr qui bénéficie d'un suivi (disponible à la Poste ou sur demande à notre service commercial).

- Paypal et la carte American Express sont acceptés sous condition de frais supplémentaires. (4% de commissions sont prises par ces organismes)

 

Expédition et Livraison

L'équipement LUMINUX est emballé de manière sécurisée afin d'assurer le meilleur transport possible du matériel. A la livraison nous conseillons de signaler immédiatement au livreur tout problème sur le colis, en émettant des réserves. Les réclamations après la livraison ne seront pas recevables par le transporteur ou le prestataire de service et l'expéditeur, la Sté HOLISTA Réalisations.

HOLISTA Réalisations s'engage à livrer sous 5 jours le matériel commandé.

Au delà de 30 jours de délai de livraison, la commande peut être, par les deux parties, résiliée sans réclamation de frais ou d'intérêts.

 

Garantie et Service après-vente

Le projecteur bénéficie d'une garantie d'un an dans la limite d'un usage normal du produit.

L'exclusion de la garantie s'applique si une modification, un démontage, un mauvais usage de l'appareil est constaté.

Le boitier est couvert par une garantie de deux ans dans la limite d'un usage normal du produit.

L'exclusion de la garantie s'applique si une modification, un démontage ou un mauvais usage de l'appareil est constaté.

Dans les conditions normales de garantie, le matériel est échangé.

En cas de réparation hors garantie, un devis peut être fourni avant l'engagement de frais de réparation.

Un forfait de 50€ sera facturé pour tout retour de matériel n'ayant pas de panne justifiée.

En cas d'anomalie de fonctionnement du matériel, nous vous demandons de bien prendre le temps de détailler le problème afin d'en faire une bonne description avant de nous contacter.

 

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